防“疫”不能松劲，春耕不可耽搁。卞卫平是河南省开封市兰考县坝头乡栗场村的种地能手，他种了一百多亩的果园和蔬菜大棚，原本计划今年开春贷款扩大规模再建个冷库，不曾想却被疫情“困”在了家里。

就在卞卫平发愁的时候，他想到了邮储银行兰考县支行的信贷客户经理姚媛媛曾介绍过邮储银行线上渠道可以办理贷款，卞卫平赶紧拿起电话联系。姚媛媛向卞卫平详细介绍了“E捷贷”业务，客户用手机在网上就可以申请支用贷款。最终，卞卫平顺利获得100万元的贷款，为今年春季扩大生产规模备足了资金。

这样的例子在全国各地都在上演。当前，正值新冠肺炎疫情防控关键时期，也是春耕备耕的重要时节。针对农村地区疫情防控特点，各家金融机构正积极通过线上线下多种方式有效满足农村地区基础金融服务需求。加大涉农贷款投放力度，全力保障农副产品生产和春耕备耕农资供应信贷资金需求。这也是中国银保监会在日前发布的《关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》中就明确提出的要求。

线上发力 解“三农”资金难题

“对于疫情影响较大的‘三农’客户，邮储银行给予利率优惠、继续放贷、延长还款期限等支持，全力来来支持他们恢复生产，保证不误农时。”邮储银行三农金融事业部总监杨波表示。

在新疆，农户张文华急需贷款支付农资订金，在邮储银行新疆伊犁昭苏县支行信贷客户经理的指导下，仅用10分钟，就通过邮储银行线上贷款产品“极速贷”申请获得了30万元的资金。

在黑龙江，农行黑龙江分行结合防疫工作进展情况，发挥线上服务优势，广泛引导企业利用互联网、电话、微信等方式在线办理业务，最大程度实现融资企业“少跑腿”。引导客户在线申请，实现疫情防控期间的非接触式农户贷款服务。1月20日以来已新投放农户贷款5171万元,春耕备耕贷款余额超过52亿元。积极对接重点企业需求，截至2月12日，已向黑龙江省兴汇粮食加工有限公司、东方集团粮油食品有限公司、哈尔滨大荒环宇新技术有限公司发放贷款1.34亿元。

农业银行有关负责人表示，该行创新工作方法，切实加强政策支持，加大信贷投放力度，大力开展互联网“三农”金融服务，积极做好春耕备耕金融服务。截至2月11日，涉农贷款余额3.87万亿元，比年初增加1178亿元。对春耕备耕和农产品生产保供企业信贷资金需求，足额保障信贷规模。设立金融服务专柜或“绿色通道”，简化贷款流程和审批手续，确保贷款资金快速到位。依托“惠农e通”互联网金融服务“三农”平台，大力开展“惠农e贷”网络融资、“惠农e付”线上支付、“惠农e商”农村电商等三大线上业务，让“三农”客户足不出户就可便捷办理贷款申请、还款续贷、支付结算、农资采买、农产品销售等业务，有效降低疫情对“三农”客户备种、备药、备肥等工作的影响。

急事急办 不误农时助春耕

刚刚迈入而立之年的杨伟光，在浙江省台州市椒江区章安镇柏树里村、蔡村承包了625亩的土地种植水稻，还成立了“伟光家庭农场”，是当地年轻的种粮大户。春节一过，按照往常他要开始忙着春耕生产了。但由于要购置种子等春耕物资，购货资金不足让他焦虑万分。

得知这一情况，邮储银行浙江省台州市椒江区支行按照特事特办、急事急办的原则，启动绿色通道，加快审批效率，当天就为杨伟光完成30万元的信贷审批，并告知其随时可以支用，有力支撑了客户做好春耕备耕相关工作。

记者了解到，在做好线上金融服务的同时，对于无法通过线上渠道申贷的“三农”客户，邮储银行等商业银行及时调整业务流程，采取非现场申请、调查等方式授信。例如，在贷款调查方面，视情况采取视频调查、电话调查、查询征信记录、查询第三方信息等非现场调查方式，了解客户资金需求、还款来源等情况。

在青海，农行青海分行优化信贷政策，建立审贷绿色通道，简化审批流程，足额保障备春耕生产期间农产品生产保供企业及生产经营主体的信贷需求。截至目前，已累计投放涉农贷款1886笔、金额5.71亿元。其中，支持春耕备耕企业贷款20笔，金额3.73亿元；发放农户生产经营贷款1683笔，金额1.54亿元，用于购置化肥农药、搭建塑料大棚、农机具等各类生产物资及设施。

主动了解 为涉农企业定制服务

抗疫情、促生产，为了更好地解决农户春耕春种的资金问题，多家银行主动联系涉农客户，了解金融需求。如上海农商银行主动对接涉农客户了解金融需求，尤其针对果蔬种植、鱼虾养殖等农副产品生产主体开辟快速授信审批通道，提供优惠利率的担保贷款、纯信用贷款等综合授信方案。

不仅如此，为进一步支持上海地区地产农产品保供稳价，上海农商银行升级疫情防控期间地产农产品保供融资需求快速响应机制，将前期设立的涉农经营主体专项信贷额度从10亿元提升至30亿元，全力支持涉农企业、合作社等经营主体扩大生产，助力稳定市民“菜篮子”。

邮储银行还多措并举为“三农”客户提供融资方案。在黑龙江，五大连池市长庚村家庭农场专业大户孙铁成今年已经落实土地1万亩，他计划种植大豆，春节前已经同种子、农药、化肥的总经销商签订合同并交付定金。供货厂家根据合同约定将在4月10日前全部运输到货。

同时，为了准备今年的春耕生产工作，孙铁成还在2019年秋天采购了多台农耕生产设备，花了近170万元。再加上招聘了附近农场12名农机手要按时付工钱，眼看着按照农时进度将在3月10日复工检修部分农机，但是资金不足复工难，这可急坏了孙铁成。

邮储银行五大连池市支行了解情况后，迅速启动绿色通道，积极联系农担公司为客户担保，弥补客户自有抵质押物不足，帮助客户满足贷款条件，降低融资“门槛”，切实解决了农户春耕生产的资金问题。（经济日报记者 钱箐旎）

来源: 经济日报