2016年12月，亚马逊就推出了无人便利店Amazon Go。一直跟随亚马逊的阿里巴巴也推出了无人便利快闪店“淘咖啡”（官方称为“淘宝会员店”），加入了无人便利店的竞争。

当时阿里巴巴推出淘宝会员店的目的是为了落实“新零售”的实践，阿里巴巴相关负责人称，“这就是一个快闪店，我们这次尝试的技术会不断迭代，但不是为了无人店去刻意研发的，对我们来说，最重要的还是提升购物的效率和线下购物体验。”

事实上，不少痴迷于“互联网+”和“新零售”的互联网企业，纷纷看中了“无人便利店”，互联网相关企业纷纷开设无人店，但不到两年的实践，阿里巴巴提出的“新零售”已经受到重挫，工业互联网沙龙观察到的是很多店都被迫关门。

无人便利店并不销售生鲜食品，未能获得消费者的支持。当初就有中国的便利店经营者说：“IT企业不了解便利店业务基础，无人店铺做不下去”。

结果就是真的做不下去了，必须关门来降低损失。

在深圳华强北，曾有一家“百鲜GO无人超市”。这是一家消费者在店内自己从冷藏柜中取出饮料和食物通过手机结算的无人店铺。这家店的运营商从2017年7月开始在深圳开了多家店铺，不久之后也在华强北路开了店。

据媒体报道称，在2019年5月拜访“百鲜GO无人超市”的时候，发现店铺内的设备已全部被拆除，入口处放着“招租”的广告牌。华强北路的这家店作为无人便利店的样板店，曾被多家媒体报道，但1年之后就闭店了。

无独有偶，在与深圳相邻的广州，被宣传为广州首家无人连锁便利店的“爱士多智能便利店”也相继关店，当地媒体报道称，这个曾有9家之多的连锁店到3月底只剩下3家。

在中国各地，主打无人特色的便利店和超市等零售店铺相继遭遇关店。2018年12月，中国第2大电商企业京东集团宣布叫停“智能货架”业务。

要在北京等中国的大城市维持便利店的经营，每家店每天的营业收入最低要达到5000～6000元。而无人便利店的营业收入无法达到这个水平，这也是无人便利店无法形成商业模式的闭环。

在中国“互联网+”的探索中，又多了一个失败的案例。

来源：互联网